Sandeep Jindal
Vice President - Customer Experience at Miko
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Pourquoi suis-je toujours facturé pour Max après avoir retourné mon Miko ?
Si vous avez retourné ou offert votre robot Miko mais que vous voyez toujours des frais pour votre abonnement Miko Max, c’est probablement parce que l’abonnement n’a pas été annulé via l’applicatio...
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Comment faire une réclamation de garantie ?
Si vous rencontrez un problème avec votre produit Miko, nous sommes là pour vous aider. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer une réclamation de garantie en toute simplicité.1. Conta...
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Comment configurer le profil de votre enfant sur Miko (Miko Mini et Miko 3)
Créer le profil de votre enfant est facile et fait partie du processus d'installation initiale de votre robot Miko. Après avoir appairé l'appareil et connecté au Wi-Fi, vous serez guidé pour entrer...
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Dissocier (Réinitialiser) votre Miko 3 - Déjà lié
Lorsque vous dissociez Miko de votre compte, une réinitialisation est effectuée pour supprimer toutes les données liées à votre enfant du robot. Cela garantit que le Miko 3 revient à son état 'Neuf...
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Que dois-je faire si je n’ai pas reçu le OTP pour mon application Miko ?
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Miko 3 ne se connecte pas au Wi-Fi ? Résoudre les problèmes de connectivité Internet
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Est-ce que Miko Max est offert gratuitement avec l’achat d’un Miko ?
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Puis-je éteindre le Miko 3 pendant qu'il charge ?
Miko 3 ne peut pas être complètement éteint lorsqu'il est connecté au chargeur.Cependant, vous pouvez mettre le Miko 3 en mode veille lorsqu'il charge en appuyant sur le bouton d'alimentation une f...