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Commandes et retours

Ordres

  • Quel est le statut de ma commande ?
  • Où puis-je acheter des produits Miko ?
  • Quels sont les différents types d'options de paiement?
  • Que dois-je faire si j'ai passé la mauvaise commande ?
  • Comment changer l'adresse de livraison de ma commande ?
  • Devrai-je payer des frais de douane à la livraison ?
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Retours et réparations

  • Vous avez reçu la mauvaise couleur de Miko 3 ? Voici comment nous allons régler cela
  • J'ai vu un prix plus bas après avoir commandé — Quelles sont mes options ?
  • Comment puis-je annuler ma commande ?
  • Comment retourner ma commande ?
  • Ma commande Miko est arrivée avec un sceau brisé — Que dois-je faire ?
  • Vérifications obligatoires à effectuer avant de retourner ou de donner un robot Miko usagé
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Garantie

  • Que couvre la garantie Miko ?
  • Comment activer la garantie ?
  • Comment faire une réclamation de garantie ?
  • Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie Miko ?
  • Puis-je transférer la garantie à un nouveau propriétaire si je vends mon robot ou échiquier Miko ?

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