Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Bluetooth, suivez les étapes ci-dessous :
- Vérifiez votre réseau Wi-Fi. Il devrait y avoir plus de 3 barres.
- Vérifiez si Miko se trouve dans un rayon de 2 mètres du téléphone avec l'application.
- L'application Miko 2 doit être équipée de la dernière mise à jour.
- Pour garantir un fonctionnement fluide, veuillez accorder à l'application les autorisations relatives à l'emplacement, au microphone et à la caméra de votre appareil. L'autorisation Bluetooth peut également être requise pour des modèles de téléphones spécifiques comme Samsung. Veuillez accepter toutes les licences nécessaires pour profiter pleinement des fonctionnalités et capacités du bot.
- Accédez à l'écran de la liste Miko :
* Sur les appareils Apple, activez Bluetooth manuellement à partir des paramètres de l'appareil.
* Sur les appareils Android, cela se produit automatiquement. S'il ne se connecte pas automatiquement, activez Bluetooth manuellement à partir des paramètres de l'appareil. - Si vous ne voyez pas Miko 2 sur l'écran même après avoir activé Bluetooth manuellement, veuillez redémarrer l'appareil et réessayer.
Si vous continuez à rencontrer le problème, contactez notre équipe de support client.
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