Comment retourner ma commande ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez retourner votre Miko. Si votre commande a déjà été expédiée ou si vous l'avez reçue et souhaitez procéder au retour, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Demande de retour : Utilisez ce lien pour soumettre une demande de retour. Entrez votre numéro de commande et l'adresse courriel utilisée lors de la commande.
2. Politique de retour : Nous offrons une politique de retour de 30 jours.
3. Étiquette de retour :
   • Si vous avez passé votre commande via notre site web et que vous êtes situé aux États-Unis, nous vous fournirons une étiquette de retour pour faciliter le processus.
   • Si vous êtes situé en Inde, nous organiserons une collecte.
   • Si vous êtes situé dans un autre pays, vous serez responsable d'organiser et de couvrir les frais d'expédition pour retourner le produit.
4. Processus de remboursement : Une fois que nous aurons reçu l'article retourné dans notre entrepôt, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrables.

Important : Vérifications obligatoires à effectuer avant de retourner votre robot Miko.