¿Cómo puedo reparar mi Miko 3 y cuáles son los costes?

Si deseas solicitar la reparación de tu Miko 3, ponte en contacto con nosotros aquí. También puedes acceder las 24 horas mediante la Parent App.

Nuestro equipo de soporte técnico evaluará y confirmará si es necesario enviar su Miko a nuestro centro de servicio cuando nos informe sobre su problema. Nuestro equipo de logística lo recogerá y lo enviará por usted. Una vez que su Miko 3 llega a nuestro centro de servicio, nuestro técnico de reparación realiza una verificación previa para identificar cualquier problema y proporciona una estimación del costo de los servicios de reparación, si es necesario. Puede confirmar si desea continuar con la reparación.

Si continúa con el proceso, su Miko 3 tardará aproximadamente entre 15 y 20 días en ser reparado y devuelto a usted. Si han pasado más de 20 días y no has recibido tu Miko, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.