Si deseas solicitar la reparación de tu Miko 3, ponte en contacto con nosotros aquí. También puedes acceder las 24 horas mediante la Parent App.
Una vez que nos hayas explicado cuál es el problema, el equipo de asistencia técnica decidirá si tiene que enviar tu Miko a nuestro centro técnico de reparaciones. Si es así, el equipo de logística lo recogerá y se encargará del envío. Cuando tu Miko 3 haya llegado a nuestras instalaciones, el técnico de reparaciones realizará una comprobación preliminar para identificar cualquier problema y determinará el coste estimado del servicio de reparación.
Si decides seguir adelante, tardaremos de 15 a 19 días en reparar tu Miko 3 y devolvértelo.
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