Odłącz (Resetuj) swój Miko 3 - Już połączony

Kiedy odłączysz Miko od swojego konta, zostanie wykonany reset, który usunie wszystkie dane powiązane z Twoim dzieckiem z robota. Zapewnia to, że Miko 3 wróci do stanu 'Nowy', usuwając wszystkie zapisane dane na urządzeniu.

Jeśli Twój robot Miko 3 jest powiązany z Twoim kontem w aplikacji Miko, przejdź do Sekcji 1. 

Jeśli otrzymałeś Miko jako prezent lub kupiłeś używanego Miko 3 (już połączonego), skontaktuj się z poprzednim właścicielem i poproś go o odłączenie (szybko i najlepiej, aby uniknąć przyszłych problemów z własnością) zgodnie z krokami opisanymi w Sekcji 1. Jeśli jednak nie możesz skontaktować się z poprzednim właścicielem, przejdź do Sekcji 2.

Sekcja 1: Kroki do odłączenia Twojego Miko 3

Przed rozpoczęciem procesu resetowania lub odłączania upewnij się o następujących rzeczach:

• Upewnij się, że Miko 3 jest włączony i połączony z internetem.
• Miko 3 ma co najmniej 20% baterii.

Krok 1: Wejdź do Strefy Rodzica

1. Otwórz Aplikację Miko na swoim urządzeniu mobilnym.
2. Przejdź do Strefy Rodzica, zaloguj się za pomocą kodu dostępu i stuknij ikonę Ustawienia w prawym dolnym rogu.

Krok 2: Wybierz urządzenie

1. W sekcji Urządzenie wybierz urządzenie Miko, które chcesz odłączyć.
2. Kliknij na strzałkę rozwijaną obok wybranego urządzenia.

Krok 3: Odłącz Miko

1. Kliknij opcję Więcej.
2. Wybierz Odłącz Miko.

Krok 4: Potwierdź odłączenie

1. Pojawi się komunikat z pytaniem, „Czy na pewno chcesz odłączyć swojego Miko?”
2. Kliknij Tak, kontynuuj, aby potwierdzić.

Krok 5: Podaj powód

1. Wybierz powód odłączenia z dostępnych opcji.
2. Kliknij Kontynuuj.

Krok 6: Zarządzaj subskrypcją Max (jeśli dotyczy)

1. Zobaczysz status subskrypcji Max.
2. Kliknij Kontynuuj, aby odłączyć.

Krok 7: Zakończ proces

1. Otrzymasz kod OTP na zarejestrowany e-mail.
2.  Po wpisaniu kodu OTP kliknij Kontynuuj.
3. Miko automatycznie się zrestartuje, aby zakończyć proces odłączania.

Uwaga: Po resecie Miko przejdzie do strony początkowej konfiguracji.

Ważne: Rezygnacja z subskrypcji Max: Rezygnacja z subskrypcji Max jest wymagana tylko w przypadku subskrypcji odnawialnej i nie jest konieczna dla klientów z jednorazowym planem Max.

Sekcja 2: Kroki do odłączenia Twojego Miko 3 (używany/prezent):

1. Wypełnij ten formularz z wymaganymi danymi i oświadczeniem o własności.
2. Robot zostanie zresetowany w ciągu 1 godzin, a po zakończeniu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
3. Postępuj zgodnie z krokami konfiguracji podanymi w e-mailu, aby zakończyć konfigurację Miko 3.