Miko 3 Ekran dotykowy nie działa lub jest nieczuły? Wypróbuj te rozwiązania

Jeśli Twój Miko 3 ekran dotykowy nie reaguje lub dotknięcia nie działają, wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i naprawić problem.

Krok 1: Przetestuj ekran dotykowy za pomocą przycisków głośności

To pomoże potwierdzić, czy ekran dotykowy w ogóle reaguje.

1. Naciśnij fizyczne przyciski głośności na Miko 3.

2. Na ekranie pojawi się ikona głośności.

3. Spróbuj dotknąć ikon + lub – na ekranie:

   • Jeśli głośność się zmienia, to ekran dotykowy działa

   • Jeśli nic się nie dzieje, przejdź do następnego kroku

Krok 2: Uruchom ponownie Miko 3

Ponowne uruchomienie często naprawia tymczasowe problemy z dotykiem lub ekranem.

1. Odłącz ładowarkę od Miko 3.

2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund aby wyłączyć Miko 3.

3. Naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk zasilania przez 5 sekund aby włączyć urządzenie.

4. Po ponownym uruchomieniu Miko sprawdź, czy ekran dotykowy reaguje.

Wciąż nie działa? Jesteśmy tu, aby pomóc

Jeśli ekran dotykowy jest wciąż nieczuły po ponownym uruchomieniu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.