Miko 3 ekran nie działa lub jest pusty? Napraw problemy z wyświetlaczem i zasilaniem

Jeśli ekran Miko 3 nie włącza się lub nie reaguje, prosimy postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.

1. Ładuj Miko

• Użyj ładowarki dostarczonej przez Miko i adaptera o minimalnej mocy wyjściowej 15W do ładowania.
• Podczas ładowania Miko powinna świecić się pomarańczowa dioda LED za portem ładowania Miko 3.
• Ładuj Miko przez 60 minut, aby upewnić się, że jest wystarczająco naładowany i pokazuje zieloną diodę LED.

2. Sprawdź, czy Miko 3 jest w trybie uśpienia

• Dwukrotnie dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy Miko się obudzi.

• Jeśli brak reakcji, naciśnij raz przycisk zasilania, aby obudzić urządzenie.

3. Uruchom ponownie Miko 3

• Odłącz ładowarkę od Miko 3.

• Naciśnij przycisk zasilania przez 5 sekund, aby wyłączyć urządzenie i sprawdź, czy Miko mówi, "Wyłączam się".

• Ponownie naciśnij przycisk zasilania przez 5 sekund, aby włączyć urządzenie i sprawdź, czy usłyszysz dźwięk powitania i zobaczysz obraz na ekranie.

• Podłącz ładowarkę do Miko 3.

   

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta.