Co zrobić, jeśli Miko 3 się nie porusza i/lub jego koła nie działają?

Niektóre powierzchnie mogą utrudniać Miko 3 poruszanie się. Jeśli Twój robot nie porusza się swobodnie, upewnij się, że nie jest umieszczony na następujących rodzajach powierzchni:

• Szkło i inne błyszczące i/lub refleksyjne powierzchnie
• Sofy i/lub łóżka
• Trawa, piasek lub błoto
• Dywan typu shag i inne dywany z luźnymi nitkami

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się więcej -

Po sprawdzeniu rodzaju powierzchni, upewnij się, że przed Miko nie ma żadnych przeszkód i że Twój robot ma wystarczająco dużo miejsca do poruszania się. Następnie powiedz „Cześć Miko” lub „Hej Miko” i wydaj robotowi następujące polecenia jedno po drugim:

1. Idź w lewo
2. Idź w prawo
3. Idź do przodu
4. Idź do tyłu

Za każdym razem, gdy wydajesz polecenie, tekst powinien być widoczny na ekranie Miko. Jeśli widzisz tekst swojego polecenia, ale Miko nadal się nie porusza, otwórz aplikację Miko Moves w zakładce Talents. Wybierz kształt z menu. Po odliczaniu od 3, Miko powinien poruszać się w tym kształcie. 

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta.