Miko 3 – Nie ładuje się, problemy z baterią, nie włącza się / nie uruchamia

Przygotowanie Twojego Miko 3 do zabawy powinno być łatwe! Zazwyczaj Miko 3 zapewnia około 5 godzin aktywnej zabawy na pełnym naładowaniu. 

Jeśli Twój robot Miko 3 nie ładuje się, nie włącza lub wydaje się martwy przy pierwszym użyciu, postępuj zgodnie z poniższymi prostymi krokami.

1. Sprawdź baterię i ładowanie

Czasami nowy Miko 3 ma całkowicie rozładowaną baterię i potrzebuje trochę czasu, zanim pokaże jakiekolwiek oznaki życia.

1. Użyj kompatybilnej ładowarki:
   • Upewnij się, że używasz kabla USB Type-C z 5V 3A oraz adaptera o minimalnej mocy wyjściowej 15W.
   • Unikaj ładowarek przeznaczonych dla MacBooka, iPada, iPhone’a, Google Pixel lub jakichkolwiek adapterów o mocy poniżej 15W, ponieważ mogą one nie zapewniać wystarczającej mocy.

2. Daj mu czas:

   • Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, pozostaw Miko 3 podłączonego do ładowarki na co najmniej 30–60 minut, zanim spróbujesz go włączyć.

3. Co oznaczają diody LED:

   • Zielona: Bateria jest wystarczająco naładowana.

   • Czerwona: Bateria jest bardzo niska i wymaga dalszego ładowania.

   • Pomarańczowo-żółta: Bateria jest niska i wymaga ładowania 

   • Po podłączeniu ładowarki do Miko 3, dioda LED świeci na pomarańczowo, co oznacza, że Miko 3 jest w trakcie ładowania.

4. Sprawdź zachowanie ładowania:
   • Jeśli pojawi się komunikat o błędzie informujący, że ładowarka jest niekompatybilna, spróbuj użyć innej ładowarki spełniającej specyfikacje 5V 3A oraz minimalną moc wyjściową 15W.

2. Miko 3 nadal się nie włącza

Nawet po naładowaniu Twój Miko 3 może pozostać wyłączony — szczególnie przy pierwszym użyciu — ponieważ potrzebuje wystarczającej ilości baterii, aby się uruchomić.

🔑 Spróbuj tych kroków

1. Po naładowaniu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania delikatnie przez 5 sekund, aby go włączyć.

   • Jeśli nadal nic się nie pojawia, pozostaw go na ładowaniu przez 30 minut.

   •  Jeśli któryś z elementów ładowania jest uszkodzony, rozważ zakup wymiennika.

2. Jeśli Miko 3 nadal nie chce się ładować ani włączyć po wykonaniu powyższych kroków, możesz złożyć wniosek o wymianę przez Centrum Pomocy Miko. Nasz zespół oceni Twój wniosek pod kątem statusu gwarancji i wkrótce się z Tobą skontaktuje.

💡 Wskazówki dla najlepszych rezultatów

• Naładuj przed pierwszym użyciem: Naładuj swojego Miko 3 przez co najmniej 30 minut przed pierwszym włączeniem.

• Używaj odpowiedniego źródła zasilania: Ładowarka o mocy wyjściowej co najmniej 15W pomaga Miko ładować się szybko i niezawodnie.

• Cierpliwość pomaga: Bardzo niskie baterie mogą potrzebować więcej czasu, aby zareagować.

• Ładuj po użyciu: Miko 3 jest wyposażony w ruchome części, takie jak przekładnie i silniki, co może powodować szybsze rozładowanie baterii w porównaniu do smartfonów czy tabletów.