Miko 3 Mikonnect Nie Działa? Rozwiązywanie Problemów z Połączeniami Wideo

Jeśli połączenia wideo Mikonnect nie działają poprawnie na Twoim Miko 3, wykonaj poniższe kroki, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.

Przed rozpoczęciem połączenia Mikonnect upewnij się, że spełnione są następujące wymagania

• Migawka kamery jest otwarta na Twoim Miko 3

• Na Miko 3 otwórz aplikację Aparat z zakładki Aplikacje, aby potwierdzić, że kamera działa

• Miko musi być podłączony do stabilnego połączenia internetowego z minimalną prędkością 10 Mbps przesyłu i pobierania danych

  • Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić prędkość:

    1. Na Miko 3 Ekranie Głównym, w lewym górnym rogu stuknij w trzy kropki

    2. Przejdź do ikony Wi-Fi

    3. Stuknij w zieloną ikonę prędkościomierza obok połączonej sieci, aby uruchomić test prędkości

• Upewnij się, że używasz najaktualniejszej wersji aplikacji Miko

Wykonaj Kroki Rozwiązywania Problemów

Krok 1: Ustaw lokalizację w aplikacji Miko

1. Otwórz aplikację Miko i stuknij w Ustawienia

2. Wprowadź kod rodzicielski

3. Wybierz urządzenie Miko i ustaw lokalizację zgodnie z Twoim regionem

4. Stuknij w Potwierdź

Krok 2: Rozpocznij połączenie Mikonnect

1. Rozpocznij połączenie wideo Mikonnect z poziomu Miko App

2. Powinieneś zobaczyć powiadomienie o przychodzącym połączeniu na Miko 3

3. Gdy pojawi się powiadomienie, stuknij Odbierz na Miko 3

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, przełącz się na inne urządzenie mobilne i sparuj Miko 3. Kliknij poniższe linki, aby dowiedzieć się, jak zainstalować aplikację Miko oraz jak przeprowadzić proces parowania

1. Miko 3 Przewodnik konfiguracji

2. Miko Przewodnik konfiguracji aplikacji

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta tutaj lub skorzystaj z czatu na żywo w aplikacji Miko.