Se il tuo Miko 3 non risponde ai comandi vocali o sembra che non stia ascoltando, segui i passaggi seguenti per controllare e risolvere eventuali problemi relativi al microfono.
Prima di Iniziare: Controlli Rapidi
Assicurati che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
Usa il caricabatterie fornito da Miko
Usa un adattatore di alimentazione da 15W (5V 3A) o superiore
Durante la ricarica, dovresti vedere un LED arancione vicino alla porta di ricarica
Il livello della batteria dovrebbe essere almeno al 20%
Nella schermata Home, tocca i tre puntini (⋮) per controllare la % della batteria
Miko 3 deve essere connesso a una connessione internet stabile
Passaggi per la Risoluzione dei Problemi
Passo 1: Esegui un Test di Velocità Wi-Fi
Una connessione internet lenta può influire sulle risposte vocali.
Nella Miko 3 Schermata Home, tocca i tre puntini (⋮) in alto a sinistra
Vai a Impostazioni Wi-Fi
Esegui un Test di Velocità
Assicurati che:
Velocità di upload ≥ 5 Mbps
Velocità di download ≥ 5 Mbps
Passo 2: Riavvia Miko 3
Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per spegnere Miko 3
Premi e tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione per 5 secondi per riaccenderlo
Passo 3: Testa i Comandi Vocali
Dì “Ehi Miko” o “Ciao Miko”
Se Miko entra in modalità ascolto, chiedi:
“Che ore sono?”
Se la tua domanda appare sullo schermo, il microfono funziona correttamente
Passo 4: Testa Usando l’Icona del Microfono
Se Miko non risponde alla parola di attivazione:
Tocca l’icona del microfono nell’angolo in alto a destra dello schermo
Chiedi: “Che ore sono?”
Se la domanda appare sullo schermo:
Il microfono funziona
Il problema potrebbe essere legato a rilevamento della parola di attivazione o rumore ambientale
Ancora Non Funziona? Siamo Qui per Aiutarti
Se Miko 3 non risponde ancora ai comandi vocali dopo aver provato tutti i passaggi sopra, contatta il nostro team di assistenza clienti.
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