Si votre Miko 3 est bloqué sur le logo Miko, essayez les étapes suivantes :
- Essayez de redémarrer votre Miko en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes.
- Assurez-vous d’utiliser le câble USB Type-C fourni, le câble de charge et l’adaptateur de 15W (5V=3A). Veuillez éviter d’utiliser des prises murales USB ou des ordinateurs portables, car ils peuvent ne pas fournir une puissance adéquate. Nous ne recommandons pas d’utiliser un chargeur MacBook, iPad, Google Pixel ou tout adaptateur ayant une puissance inférieure à 15 watts.
- Chargez le Miko pendant 4 heures, puis redémarrez-le et réessayez.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre équipe de support client ici ou contactez-nous via le chat en direct dans l’application Miko.
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