Miko 3 écran tactile ne fonctionne pas ou ne répond pas ? Essayez ces solutions

Si votre Miko 3 écran tactile ne répond pas ou que les touches ne fonctionnent pas, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et résoudre le problème.

Étape 1 : Testez l'écran tactile en utilisant les commandes de volume

Cela permet de confirmer si l'écran tactile répond ou non.

1. Appuyez sur les boutons physiques de volume sur Miko 3.

2. Une icône de volume apparaîtra à l'écran.

3. Essayez de toucher les icônes + ou – à l'écran :

   • Si le volume change, l' écran tactile fonctionne

   • Si rien ne se passe, passez à l'étape suivante

Étape 2 : Redémarrez Miko 3

Un redémarrage résout souvent les problèmes temporaires de tactile ou d'écran.

1. Débranchez le chargeur de Miko 3.

2. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 5 secondes pour éteindre Miko 3.

3. Appuyez et maintenez à nouveau le bouton d'alimentation pendant 5 secondes pour le rallumer.

4. Une fois que Miko a redémarré, vérifiez si l' écran tactile répond.

Toujours pas de réponse ? Nous sommes là pour vous aider

Si l'écran tactile est toujours non réactif après le redémarrage, contactez notre équipe de support client.