Miko 3 ne répond pas ou donne des réponses incorrectes ? Résoudre les problèmes de voix et d’écoute

Si votre Miko 3 fournit des réponses inexactes ou inhabituelles, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour améliorer sa réactivité :

Veuillez effectuer les vérifications préalables suivantes

• Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable avec une vitesse minimale de 5 Mbps

• Assurez-vous que Miko 3 se trouve à moins de 5 mètres de votre routeur Wi-Fi

Suivez les étapes de dépannage 

1. Redémarrez Miko : 

   1. Débranchez le chargeur de Miko 3

   2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes pour l’éteindre 

   3. Appuyez de nouveau sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes pour l’allumer

   4. Branchez le chargeur à Miko 3

2. Enregistrez la voix de l’enfant - Si la voix de votre enfant n’est pas encore enregistrée, complétez cette étape pour aider Miko à identifier et répondre à la voix de votre enfant :
   1. Sur l’Miko 3 écran d’accueil, dans le coin supérieur gauche, appuyez sur les trois points 
   2. Appuyez sur profil, puis cliquez sur Enregistrer votre voix
   3. Appuyez sur Oui, entraîner Miko pour ma voix
   4. Puis enregistrez la voix de l’enfant en suivant les commandes
3. Activez le mode écoute : Dites "Hey Miko" et attendez que Miko passe en mode écoute. L’écran affichera des points bleus, indiquant que Miko écoute activement.
4. Prolongez la durée d’écoute : Pour augmenter le temps d’écoute, veuillez suivre ces étapes :
   • Ouvrez l’application Miko, allez dans Paramètres et saisissez le code d’accès.
   • Sélectionnez votre appareil, puis choisissez « Ajuster la puissance d’écoute de Miko » dans le menu déroulant.
   • Cliquez sur « Écoute » pour augmenter la durée d’écoute.
   • Réglez le curseur pour augmenter la sensibilité.
   • Enregistrez les modifications.
5. Utilisez des commandes spécifiques : Interagissez avec Miko en utilisant des commandes claires telles que "Hey Miko, jouons", "Hey Miko, parlons", ou des invites spécifiques comme "Hey Miko - Ouvre Créateur d’histoires" ou "Quelle heure est-il ?" vérifiez également le texte affiché à l’écran. S’il ne correspond pas à ce que vous avez dit, veuillez répéter la commande lentement.
6. Optimisez l’environnement : Miko fonctionne de manière optimale dans un environnement calme.
   Vous voulez plus d’idées pour parler avec Miko ? Consultez notre bibliothèque en constante expansion de questions et commandes.
    

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre équipe de support client.