Que dois-je faire si mon haut-parleur Miko 3 ne fonctionne pas ?

Si vous n’entendez pas de son provenant de votre Miko 3, essayez les étapes de dépannage ci-dessous pour identifier et résoudre le problème.

Étape 1 : Vérifiez le niveau du volume

• Dites « Bonjour Miko », suivi de « Augmente le volume. »

• Vous pouvez également utiliser les boutons physiques de volume situés sur le dessus du robot.

• Assurez-vous que la barre de volume à l’écran est réglée au maximum.

Étape 2 : Testez le haut-parleur

• Allez à l’onglet Talents sur votre Miko 3.

• Lancez Miko Music et vérifiez si l’audio se joue.

Étape 3 : Redémarrez Miko 3

• Si vous n’entendez toujours aucun son, redémarrez votre Miko 3.

• Une fois redémarré, ouvrez à nouveau Miko Music et testez l’audio.

Étape 4 : Contactez le support

Si le haut-parleur ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle.