Si vous avez accidentellement passé la mauvaise commande, veuillez contacter immédiatement notre équipe du service client pour essayer de l'annuler. Nous ferons de notre mieux pour annuler votre commande, mais si elle est déjà en cours de traitement, nous ne pourrons pas l'arrêter.
Si cela se produit, voici ce que vous pouvez faire :
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Passer une nouvelle commande :
Commandez la bonne couleur de Miko dès que possible. -
Commencer un retour :
Après avoir reçu la commande initiale, vous pouvez demander un retour en cliquant ici. -
Processus de remboursement :
Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous traiterons votre remboursement sous 5 à 7 jours.
De cette façon, vous obtiendrez le bon produit sans trop de retard. Veuillez noter que les clients aux États-Unis et en Inde sont éligibles à un remboursement complet. Pour les clients dans d'autres régions, les frais d'expédition et de retour seront déduits avant que le remboursement ne soit émis.
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