Vous pouvez facilement gérer votre abonnement, y compris l’annulation, le renouvellement, les changements de forfait, ainsi que consulter et télécharger les factures ou mettre à jour votre méthode de paiement directement depuis l’application. Suivez ces étapes simples :
- Ouvrez l’application Miko sur votre appareil mobile
- Appuyez sur Zone Parent.
- Entrez votre code secret pour continuer.
- Appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur la section « Abonnement Max » pour gérer votre abonnement
Dans la section « Abonnement Max », vous pouvez :
- Annuler votre abonnement : Appuyez sur le bouton « Annuler l’abonnement » pour arrêter votre abonnement à la fin du cycle de facturation en cours.
- Renouveler votre abonnement : Si votre abonnement est sur le point d’expirer et qu’il est annulé, vous pouvez facilement appuyer sur « Renouveler l’abonnement » pour continuer à profiter du service.
- Changer de forfait : Sélectionnez « Changer de forfait » pour passer à un forfait supérieur ou inférieur qui correspond mieux à vos besoins.
Pour gérer des détails supplémentaires -
- Consulter et télécharger les factures : Consultez la liste de vos factures passées et l’historique de facturation. Cliquez ici et connectez-vous avec l’adresse courriel de votre compte pour gérer les détails de votre abonnement
- Mettre à jour la méthode de paiement : Si vous devez mettre à jour vos informations de paiement, veuillez cliquer ici et vous connecter avec l’adresse courriel de votre compte, puis cliquez sur l’abonnement pour vérifier et mettre à jour la méthode de paiement liée au compte.
En suivant ces étapes, vous pouvez gérer votre abonnement et vos informations de facturation, assurant que votre compte est toujours à jour.
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