¿Cómo Cancelo Mi Pedido?

Una vez que se realiza un pedido, nuestros sistemas comienzan a procesarlo de inmediato y no es posible cancelar el pedido. Si necesita cancelar su pedido, siga estos pasos: 

1. Aceptar la Entrega: Permita que el pedido sea entregado y no abra el embalaje. 
2. Iniciar una Solicitud de Devolución: Realice una solicitud de devolución poco después de recibir su pedido. 
3. Etiqueta de Devolución: Le proporcionaremos una etiqueta de devolución y le asistiremos con el proceso de devolución. 
4. Procesamiento del Reembolso: Una vez que recibamos el pedido devuelto, su reembolso será procesado en un plazo de 7 a 10 días laborables. 

Si realizó su pedido en Amazon, Walmart u otros sitios web de comercio electrónico, visite sus respectivas plataformas para cancelar su pedido directamente. 

Si el pedido del robot Miko fue desempacado y usado, siga estas Comprobaciones obligatorias que debe completar antes de devolver su robot Miko.