Kiedy odłączysz Miko od swojego konta, zostanie przeprowadzony reset, który usunie wszystkie dane powiązane z Twoim dzieckiem z robota. Zapewnia to, że Miko Mini wróci do stanu "nowego", kasując wszystkie dane zapisane na urządzeniu.
Jeśli Twój robot Miko Mini jest połączony z Twoim kontem w aplikacji Miko, przejdź do Sekcji 1.
Jeśli otrzymałeś Miko jako prezent lub kupiłeś używany Miko Mini (już połączony), skontaktuj się z poprzednim właścicielem i poproś go o odłączenie (szybkie i najlepsze, aby uniknąć przyszłych problemów z własnością) zgodnie z krokami opisanymi w Sekcji 1. Jeśli jednak nie możesz skontaktować się z poprzednim właścicielem, przejdź do Sekcji 2.
Przed rozpoczęciem procesu resetowania lub odłączania upewnij się, że:
- Upewnij się, że Miko Mini jest włączony i połączony z internetem.
- Podłącz Miko Mini do ładowarki
Sekcja 1: Kroki do odłączenia Twojego Miko Mini:
Krok 1: Wejdź do Strefy Rodzica
- Otwórz Miko App na swoim urządzeniu mobilnym.
- Przejdź do Strefy Rodzica i zaloguj się za pomocą kodu dostępu, a następnie stuknij ikonę Ustawienia w prawym dolnym rogu.
Krok 2: Wybierz Urządzenie
- W sekcji Urządzenie wybierz urządzenie Miko, które chcesz odłączyć.
- Kliknij na strzałkę rozwijaną obok wybranego urządzenia.
Krok 3: Odłącz Miko
- Kliknij opcję Więcej.
- Wybierz Odłącz Miko.
Krok 4: Potwierdź Odłączenie
- Pojawi się wiadomość z pytaniem, „Czy na pewno chcesz odłączyć swoje Miko?”
- Kliknij Tak, kontynuuj, aby potwierdzić.
Krok 5: Podaj Powód
- Wybierz powód odłączenia z dostępnych opcji.
- Kliknij Kontynuuj.
Krok 6: Zarządzaj Subskrypcją Max (jeśli dotyczy)
- Status subskrypcji Max będzie widoczny
- Kliknij Kontynuuj, aby odłączyć.
Krok 7: Zakończ Proces
- Otrzymasz kod OTP na zarejestrowany e-mail.
- Po wpisaniu kodu OTP kliknij Kontynuuj
- Miko automatycznie się zrestartuje, aby zakończyć proces odłączania.
Uwaga: Po resecie Miko przejdzie do strony początkowej konfiguracji.
Ważne: Rezygnacja z subskrypcji Max: Rezygnacja z subskrypcji Max jest wymagana tylko w przypadku subskrypcji odnawialnych, a nie jest konieczna dla klientów korzystających z jednorazowego planu Max.
Sekcja 2: Kroki do odłączenia Twojego Miko Mini (używany/prezent):
- Wypełnij ten formularz z wymaganymi danymi i oświadczeniem o własności.
- Robot zostanie zresetowany w ciągu 1 godzin, a po zakończeniu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
- Postępuj zgodnie z krokami konfiguracji podanymi w e-mailu, aby zakończyć konfigurację Miko Mini.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.