Kroki do rozwiązania problemu z łącznością internetową dla Miko Mini.
Wciąż masz problemy z połączeniem z Wi-Fi? Postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
Kroki rozwiązywania problemów z konfiguracją Wi-Fi Miko Mini:
-
Użyj najnowszej aplikacji Miko
- Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Miko dla optymalnej kompatybilności i funkcjonalności.
-
Upewnij się, że używasz poprawnego hasła do Wi-Fi
- Sprawdź, czy hasło do Wi-Fi, którego używasz, jest poprawne. Możesz to zweryfikować w ustawieniach Wi-Fi na swoim telefonie.
-
Przełącz się na inną sieć
- Użyj innej sieci Wi-Fi, np. hotspotu telefonu, podczas konfiguracji, aby uniknąć potencjalnych problemów z kompatybilnością z twoją główną siecią.
- Zaleca się użycie hotspotu innego telefonu podczas konfiguracji. Po aktualizacji Miko możesz przełączyć się na dostępną sieć Wi-Fi. Postępuj zgodnie z infografiką od początku, aby przełączyć się na sieć Wi-Fi. Upewnij się, że Miko Mini znajduje się na ekranie Konfiguracji Wi-Fi.
-
Usuń zapisane sieci Wi-Fi na Miko Mini:
- Usuwa wszystkie wcześniej zapisane ustawienia Wi-Fi na Miko Mini.
- Uruchom ponownie Miko, aby zapewnić czystą konfigurację przed ponowną próbą.
-
Używaj tylko zabezpieczonych sieci Wi-Fi:
- Potwierdź, że sieć Wi-Fi jest chroniona hasłem.
- Miko Mini nie jest kompatybilny z otwartymi, niezabezpieczonymi sieciami.
-
Bliskość do routera:
- Aby uniknąć problemów z sygnałem, trzymaj Miko Mini blisko routera podczas konfiguracji.
- Trzymaj Miko w maksymalnej odległości 5 metrów od routera lub 2 metrów od mobilnego hotspotu.
-
Konfiguracja routera i zapory sieciowej:
- Sprawdź ustawienia zabezpieczeń routera, ograniczenia sieciowe lub ustawienia zapory, ponieważ mogą one blokować połączenie. Jeśli to konieczne, wyłącz zaporę.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta tutaj lub skorzystaj z czatu na żywo w aplikacji Miko.
Typowe błędy połączenia Wi-Fi:
- Nie znaleziono urządzeń: Co zrobić, jeśli aplikacja Miko nie wykrywa twojego Miko Mini podczas konfiguracji.
- Błąd połączenia: Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby rozwiązać wszelkie błędy połączenia, które mogą wystąpić podczas procesu konfiguracji.
- Moja sieć Wi-Fi nie jest widoczna w aplikacji Miko: Zrozum, dlaczego twoja sieć Wi-Fi może się nie pojawiać i jak rozwiązać ten problem.
- Przekroczono limit czasu połączenia: Rozwiązuje problemy z łącznością spowodowane przekroczeniem czasu podczas procesu konfiguracji Wi-Fi. Miko jest powiązany z innym kontem lub występuje inny błąd: jeśli Miko Mini jest już powiązany z innym kontem lub napotkasz nieokreślony błąd, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, aby uzyskać pomoc.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.