Se non riesci a accoppiare il tuo Miko 3 con l’App Miko o la configurazione si blocca al passaggio di accoppiamento, prova le soluzioni di seguito.
Prima di Iniziare
Se questa è la tua prima configurazione, assicurati di aver completato i passaggi di configurazione del Miko 3.
Assicurati che il tuo Miko 3 sia connesso al Wi-Fi prima dell’accoppiamento.
Tieni il telefono vicino a Miko durante la configurazione.
Passaggi per la Risoluzione dei Problemi
Passaggio 1: Controlla la Connessione Internet
Assicurati che il Miko 3 sia connesso a internet
Se necessario, riconnetti Miko 3 al Wi-Fi e riprova ad accoppiare
Passaggio 2: Aggiorna l’App Miko
Assicurati di utilizzare la versione più recente dell’App Miko
Se i problemi persistono:
Disinstalla l’App Miko
Reinstalla l’App dallo Store / Play Store
Apri l’app e prova di nuovo ad accoppiare
Passaggio 3: Abilita i Permessi dell’App
Quando installi o riapri l’App Miko, assicurati di consentire tutti i permessi richiesti:
Fotocamera
Microfono
Archiviazione
La mancanza di permessi può impedire il completamento del processo di accoppiamento.
Passaggio 4: Controlla il Codice di Accoppiamento (Importante)
Inserisci il codice di accoppiamento alfanumerico di 6 cifre esattamente come mostrato sullo schermo di Miko.
Se hai selezionato l’arabo durante la configurazione:
Inserisci il codice di accoppiamento da destra a sinistra
Esempio:
Codice mostrato su Miko: EAL56D
Inserisci nell’app come: D65LAE
Prova di Nuovo ad Accoppiare
Dopo aver completato i passaggi sopra:
Riavvia la Miko App
Riavvia il Miko 3
Inizia di nuovo il processo di accoppiamento dall’app
Ancora Non Riesci ad Accoppiare? Siamo Qui per Aiutarti
Se Miko 3 ancora non si accoppia con l’App Miko, contatta il nostro team di assistenza clienti.
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