Cosa devo fare se non ho ricevuto l'OTP per la mia App Miko?

Se hai difficoltà a ricevere la One-Time Password (OTP) per l'App Miko, ecco alcuni passaggi che potrebbero aiutarti.

Per i nuovi utenti:

• Controlla la tua casella email: Controlla la casella di posta dell'indirizzo email che hai usato durante la registrazione. Cerca un'email da Miko contenente il tuo OTP.
• Controlla la cartella spam o posta indesiderata: A volte le email possono finire lì. Cerca messaggi da Miko o parole chiave come "Codice di verifica" o "Email di verifica".
• Verifica i tuoi dati: Assicurati di aver inserito correttamente l'indirizzo email e il numero di contatto, incluso il codice del paese corretto, così da poter ricevere l'OTP via email o SMS.

Per gli utenti esistenti:

• Prova ad accedere con il tuo ID email registrato: Usa l'indirizzo email collegato al tuo account per richiedere un OTP. Poi controlla sia la casella di posta che la cartella spam come indicato sopra.
• Passa al tuo numero di contatto registrato: Se non ricevi l'OTP via email, prova ad accedere con il tuo numero di telefono registrato, incluso il codice del paese, per ricevere l'OTP via SMS.
   

Se questi passaggi non risolvono il problema, ti preghiamo di contattare il supporto clienti Miko per ulteriore assistenza.