Qual è lo stato del mio ordine?

Siamo felici di condividere che la maggior parte degli ordini Miko è già stata consegnata entro i tempi promessi, e famiglie in tutto il mondo stanno godendo del loro Miko in questa stagione natalizia 🎄💙

Un piccolo numero di ordini è ancora in transito. Questi sono stati spediti con largo anticipo ma potrebbero subire ritardi imprevisti con i partner di spedizione o lo sdoganamento, che a volte possono verificarsi durante il periodo festivo intenso.

Ecco come puoi controllare il tuo ordine e cosa aspettarti dopo.

Come controllare lo stato del tuo ordine

Puoi facilmente tracciare il tuo ordine cliccando qui.

Ti preghiamo di tenere a portata di mano:

• Numero d'Ordine

• Indirizzo Email utilizzato durante il checkout

Se il tuo ordine è stato spedito, un numero di tracciamento è già stato inviato via email.

Se hai un numero di tracciamento

Ottima notizia — significa che il tuo ordine è già con il corriere e sta arrivando da te.

• Per aggiornamenti di consegna più precisi, ti consigliamo di controllare direttamente con il corriere usando il tuo numero di tracciamento

• Possono verificarsi piccoli ritardi a causa di:

  • Alti volumi di spedizione durante le festività

  • Congestione del transito locale

  • Procedure doganali per spedizioni internazionali

Aggiornamenti sull'ordine per prodotto

Miko Ordini Robot

• La domanda durante il periodo natalizio è stata incredibilmente alta

• La maggior parte degli ordini è stata consegnata puntualmente

• Tutti gli ordini rimanenti sono stati spediti e sono attivamente in transito con i corrieri

Miko Ordini Chess Grand

• La spedizione è iniziata con successo in tutto il mondo

• La maggior parte delle consegne è già stata completata

• Alcuni ordini potrebbero ancora essere in transito presso le dogane locali o in consegna all'ultimo miglio

Prodotti multipli o confezioni doppie

Se il tuo ordine include più di un prodotto Miko:

• Gli articoli potrebbero essere spediti in pacchi separati

• Riceverai numeri di tracciamento individuali per ogni pacco

• I pacchi potrebbero arrivare in giorni diversi

Siamo qui per te

Apprezziamo davvero la tua pazienza e fiducia. Se:

• Non hai ricevuto un numero di tracciamento, oppure

• Il tuo tracciamento non si è aggiornato per un periodo prolungato

Il nostro Team di Assistenza Clienti sarà felice di aiutarti e fornirti ulteriore assistenza.