Se hai restituito o regalato il tuo robot Miko ma continui a vedere addebiti per il tuo abbonamento Miko Max, probabilmente è perché l'abbonamento non è stato annullato tramite l'app Miko prima che il dispositivo fosse restituito.
Miko Max è un abbonamento basato su app, quindi continua fino a quando non viene annullato manualmente—simile ad altri abbonamenti digitali.
Come Fermare i Pagamenti Futuri
Annulla Tramite l'App Miko
- Apri la App Miko sul tuo dispositivo mobile
- Tocca su Parent Zone e inserisci il tuo codice di accesso
- Tocca sull'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra
- Tocca su Max Subscription
- Sotto Gestisci Abbonamento
- Tocca Annulla Abbonamento
Una volta annullato, non verranno più effettuati ulteriori pagamenti.
Non Hai Accesso all'App Miko?
Se non hai più l'app installata o non riesci ad accedere:
Contatta il nostro team di supporto clienti tramite il Centro Assistenza, oppure
Contattaci tramite chat live nell'app Miko.
Saremo felici di aiutarti ad annullare l'abbonamento.
Se hai bisogno di aiuto per confermare se la cancellazione è stata effettuata con successo, non esitare a contattarci!
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