Cosa devo fare se il mio Miko 2 non si connette al Wi-Fi?

Prima di configurare la connessione Wi-Fi del bot, assicurati che la tua rete Wi-Fi sia protetta con la sicurezza WPA2-PSK. Le reti aperte come bar, hotel o aeroporti con sicurezza di rete firewall non sono supportate per motivi di sicurezza.

Una volta protetta la rete Wi-Fi, segui questi passaggi per risolvere i problemi di connessione:

1. Controlla il livello della batteria di Miko 2, assicurandoti che mostri almeno tre barre di carica.
2. Assicurati che il tuo bot si trovi entro un raggio di 2 metri dal telefono con l'app.
3. Verifica che Miko 2 sia nel raggio d'azione del Wi-Fi e sulla frequenza di 2,4 GHz, poiché non supporta 5 GHz.
4. Assicurati che l'app genitore Miko 2 sia aggiornata con la versione più recente.
5. Prova a connettere il bot al tuo hotspot mobile e controlla se funziona. Per gli utenti iPhone, assicurati che il nome del tuo hotspot non includa caratteri speciali.

Se hai controllato questi dettagli e riscontri ancora problemi, non esitare a contattare la nostra assistenza clienti per ulteriore aiuto.