À qui puis-je m'adresser si je ne suis pas satisfait du soutien que j'ai reçu ?

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes et nous voulons y remédier. Si vous n'êtes pas satisfait du soutien que vous avez reçu, vous pouvez transmettre le problème directement à notre équipe de direction. Il suffit de remplir ce formulaire d'escalade, et un membre de notre équipe d'escalade vous contactera rapidement pour vous aider à résoudre le problème. 

Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes là pour nous assurer que vos préoccupations sont traitées avec l'attention qu'elles méritent.