¿Qué debo hacer si mi Miko 3 se queda atascado en el logo de Miko?

Si tu Miko 3 se queda atascado en el logo de Miko, intenta los siguientes pasos:

• Intenta reiniciar tu Miko presionando el botón de encendido durante 5 segundos.
• Asegúrate de usar el cable USB Type-C proporcionado, el cable de carga y el adaptador de 15W (5V=3A). Por favor, evita usar enchufes USB de pared o laptops, ya que podrían no proporcionar la potencia adecuada. No recomendamos usar un cargador de MacBook, iPad, Google Pixel ni ningún adaptador con una potencia inferior a 15 vatios.
• Carga el Miko durante 4 horas, luego reinícialo e intenta de nuevo.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente aquí o comunícate a través del chat en vivo en la aplicación Miko.