¿Qué debo hacer si tengo problemas con el botón de silencio de Miko 3?

Si el botón de silencio de tu Miko 3 no funciona como esperas, intenta los siguientes pasos para solucionar el problema.

Paso 1: Prueba el botón de silencio

• Presiona el botón de silencio varias veces para verificar si Miko se silencia o se activa el sonido.

• Observa señales visuales o auditivas que indiquen que el estado de silencio ha cambiado.

Paso 2: Usa un comando de voz

Intenta silenciar a Miko usando un comando de voz:

• Di “Hola Miko, silénciate.”

Si Miko responde correctamente, el problema puede estar limitado al botón físico.

Paso 3: Reinicia Miko 3

Reiniciar el robot puede resolver fallas temporales:

1. Mantén presionado el botón de encendido durante 4 segundos para apagar a Miko.

2. Una vez apagado, mantén presionado el botón de encendido nuevamente durante 4 segundos para volver a encenderlo.

¿Aún necesitas ayuda?

Si el botón de silencio sigue sin funcionar después de intentar los pasos anteriores, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte al Cliente para recibir asistencia adicional.