Solución de problemas: Código QR mostrado después de decir "Hey Miko"

Si tu Miko Mini muestra un código QR y te solicita configurarlo en la aplicación Miko después de decir "Hey Miko", esto indica que el proceso de configuración en la aplicación Miko está incompleto. Sigue estos pasos para resolver el problema:

Paso 1: Completa la configuración en la aplicación Miko

1. Abre la aplicación Miko:
   • La aplicación reanudará automáticamente el proceso de configuración desde donde se dejó.
2. Crea el perfil de tu hijo:
   • Ingresa la información requerida sobre tu hijo para completar el perfil.
3. Explora la prueba gratuita de Max:
   • Descubre las ofertas de Max en la aplicación Miko y desbloquea una suscripción gratuita de 30 días a Max.
4. Confirma la finalización de la configuración:
   • Una vez completados estos pasos, aparecerá un mensaje de éxito en la página principal de la aplicación Miko, confirmando que la configuración está completa.

Paso 2: Reinicia Miko Mini (si es necesario)

• Si Miko Mini no continúa automáticamente después de completar la configuración, reinícialo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante 5 segundos.

Paso 3: Disfruta tu Miko Mini

• Después de reiniciar, Miko Mini debería funcionar normalmente y podrás comenzar a interactuar con él como se espera.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente aquí o comunícate mediante el chat en vivo en la aplicación Miko.