Solución de problemas: Código QR mostrado después de decir "Hey Miko"

Si tu Miko Mini muestra un código QR y te pide que lo configures en la App de Miko después de decir "Hey Miko", indica que el proceso de configuración en la App de Miko está incompleto. Sigue estos pasos para resolver el problema:

Paso 1: Completa la configuración en la App de Miko

1. Abre la App de Miko:
   • La app reanudará automáticamente el proceso de configuración desde donde se quedó.
2. Crea el perfil de tu hijo:
   • Introduce la información requerida sobre tu hijo para completar el perfil.
3. Explora la prueba gratuita de Max:
   • Descubre las ofertas de Max en la App de Miko y desbloquea una suscripción gratuita de 30 días a Max.
4. Confirma la finalización de la configuración:
   • Una vez completados estos pasos, aparecerá un mensaje de éxito en la página principal de la App de Miko, confirmando que la configuración está completa.

Paso 2: Reinicia el Miko Mini (si es necesario)

• Si el Miko Mini no continúa automáticamente después de completar la configuración, reinícialo presionando y manteniendo pulsado el botón de encendido durante 5 segundos.

Paso 3: Disfruta de tu Miko Mini

• Después de reiniciar, el Miko Mini debería funcionar normalmente y podrás comenzar a interactuar con él como se pretende.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente aquí o comunícate vía chat en vivo en la App de Miko.