¿Qué hago si la configuración de mi Miko Mini se interrumpe?

Si la configuración se interrumpe debido a que el Mini se apaga o a una desconexión de internet, ¡no te preocupes! Reinicia Miko y realiza la configuración nuevamente. Si sigues teniendo problemas con el Wi-Fi, sigue los pasos:

• Antes de comenzar el proceso de configuración, asegúrate de que tu Mini esté colocado a menos de 15 pies del router Wi-Fi para garantizar una conexión a internet fuerte y estable.

Paso 1: Si Miko está en la pantalla del código QR

• Abre la Miko App.
• Inicia el proceso de configuración nuevamente desde el principio. Haz clic aquí

Paso 2: Si Miko está en la pantalla de inicio y ya está emparejado con el dispositivo

• Mantén presionados simultáneamente los botones Volumen + y Volumen - durante 5 segundos.
• Miko entrará en la pantalla de Configurar Wi-Fi.
• Continúa la configuración del Wi-Fi a través de la Miko App.
• Abre la Miko App
• Toca en Configuración y inicia sesión con tu código de acceso
• Navega a Dispositivos y selecciona tu Miko Mini
• Toca en Configurar Wi-Fi
• Sigue las indicaciones para completar la configuración del Wi-Fi
• Si tu red Wi-Fi funciona bien, pero aún tienes problemas para conectar con Miko Mini, intenta usar el hotspot de tu móvil. ¡Vale la pena intentarlo!

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí o comunícate mediante el chat en vivo en la Miko App.