Miko Mini no responde o da respuestas incorrectas ¿Soluciona problemas de voz y escucha

Si tu Miko Mini no responde correctamente, no escucha o da respuestas incorrectas, prueba los siguientes pasos para mejorar cómo Miko escucha y responde.

Paso 1: Reinicia Miko Mini

Un reinicio rápido suele solucionar problemas temporales.

1. Desconecta el cable de carga.

2. Mantén pulsado el botón de encendido durante 4–5 segundos para apagar Miko Mini.

3. Enciende Miko Mini de nuevo y prueba otra vez.

Paso 2: Asegúrate de que Miko está escuchando

1. Di “Hey Miko” claramente.

2. Busca el indicador azul y las ondas azules en la pantalla — esto significa que Miko está escuchando activamente.

3. Si no ves el indicador azul, di la palabra de activación de nuevo despacio.

Paso 3: Aumenta la duración de la escucha

Si Miko deja de escuchar demasiado rápido:

1. Abre la Miko App.

2. Ve a Configuración e introduce tu Código de acceso parental.

3. Selecciona tu Miko Mini.

4. Pulsa “Ajustar la potencia de escucha de Miko.”

5. Selecciona Escucha.

6. Mueve el control deslizante para aumentar el tiempo de escucha.

7. Pulsa Guardar.

Paso 4: Aumenta la sensibilidad de “Hey Miko”

Si Miko no responde cada vez que dices “Hey Miko”:

1. Abre la Miko App → Configuración.

2. Introduce tu Código de acceso parental.

3. Selecciona tu Miko Mini.

4. Pulsa “Sensibilidad de Hey Miko.”

5. Mueve el control deslizante para aumentar la sensibilidad.

6. Pulsa Guardar.

Paso 5: Usa comandos claros y simples

Miko responde mejor a comandos claros y directos como:

• “Hey Miko, juguemos”

• “Hey Miko, hablemos”

• “Abre Ocean Explorer”

• “Abre Math Wizard”

💡 Si el texto en pantalla no coincide con lo que se dijo, repite el comando despacio y claramente.

Paso 6: Reduce el ruido de fondo

Para obtener mejores resultados:

• Usa Miko Mini en una habitación tranquila

• Evita la televisión, música o conversaciones fuertes cerca

Paso 7: Soluciona errores de “Sin Internet”

Si Miko Mini muestra frecuentemente “Sin Internet”:

1. Elimina la red Wi-Fi actual de la configuración de Miko.

2. Vuelve a conectarte a una red Wi-Fi más fuerte o diferente.

3. Mantén Miko Mini a menos de 5 metros del router.

¿Aún no funciona? Estamos aquí para ayudarte

Si Miko Mini sigue sin responder correctamente después de probar todos los pasos, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.