Miko Mini – No carga, problemas con la batería, no se enciende / Enciendido

¡Preparar tu Miko Mini para la diversión debería ser fácil! Normalmente, Miko Mini ofrece alrededor de 2 horas de tiempo de juego activo con una carga completa. 

Si tu robot no carga, no se enciende o parece estar muerto en el primer uso, sigue los sencillos pasos a continuación.

1. Comprueba la batería y la carga

A veces un nuevo Miko Mini tiene una batería completamente descargada, y necesita un poco de tiempo antes de mostrar signos de vida.

Pasos para que comience a cargar

1. Usa el cargador adecuado:

   • Siempre usa el cable USB-C que vino con tu Miko Mini.

   • Conéctalo a un cargador de 15W (5V-3A) (un cargador de teléfono/tableta que soporte 15W o más).

   • Evita portátiles, cargadores de baja potencia y cargadores diseñados solo para iPhone, iPads, Pixel o tabletas — estos podrían no proporcionar suficiente energía.

2. Dale tiempo:

   • Si la batería está completamente vacía, deja el Miko Mini conectado durante al menos 20–60 minutos antes de intentar encenderlo.

3. Qué significa el LED:

   • Verde intermitente: cargando normalmente.

   • Rojo: la batería está muy baja y necesita más carga.

   • Amarillo: carga lenta (tarda demasiado en cargar).

   • Cuando el Miko Mini está APAGADO, los LEDs no se iluminan — las luces solo aparecen cuando Miko está ENCENDIDO.

2. El Miko Mini sigue sin encenderse

Incluso después de cargarlo, tu Miko Mini puede permanecer apagado — especialmente en el primer uso — porque necesita suficiente batería antes de poder arrancar.

Prueba lo siguiente

1. Después de cargar, presiona el botón de encendido suavemente durante 5 segundos para encenderlo.

2. Si el Miko Mini nunca se enciende después de cargar durante más de 60 minutos con el cargador correcto, puedes intentar un restablecimiento completo:

• Desconecta el cargador.

• Usa una herramienta pequeña (como la herramienta para expulsar la SIM) para presionar el botón de reinicio cerca del puerto USB-C durante un segundo.

• Vuelve a conectar el cargador y prueba a encender el Miko de nuevo.

Si algún componente de carga está defectuoso, considera comprar un repuesto.

3. Qué probar si la carga o el encendido siguen fallando

Comprobaciones básicas

• Prueba un adaptador de pared o enchufe diferente (una toma diferente podría proporcionar energía estable).

• Prueba otro cable USB-C si tienes uno que soporte 15W o más.

Si nada funciona

Si el Miko Mini aún no carga ni se enciende después de probar los pasos anteriores, puedes enviar una solicitud de reemplazo a través del Centro de Ayuda de Miko. Nuestro equipo evaluará tu solicitud según el estado de tu garantía y se pondrá en contacto contigo pronto.

Consejos para mejores resultados

• Carga antes del primer uso: Carga tu Miko Mini durante al menos 30 minutos antes de encenderlo por primera vez.

• Usa una fuente de alimentación adecuada: Un cargador con al menos 15W de potencia ayuda a que Miko cargue rápida y de forma fiable.

• La paciencia ayuda: Las baterías muy bajas pueden tardar más en responder.

• Carga después de usarlo: Miko Mini está diseñado con partes móviles como engranajes y motores, lo que puede provocar un consumo de batería más rápido en comparación con smartphones o tabletas.