Solución de problemas: Miko Mini atascado en una conversación o sin responder

Si Miko Mini se queda atascado durante una conversación o no ejecuta un comando, prueba estos pasos para reiniciarlo:

1. Pausar la conversación: Di, “¡Hey Miko, ¡para!”
   • Si Miko no responde, pulsa una vez el botón de encendido para volver a la pantalla de inicio. Busca el icono de ayuda en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Reiniciar la interacción: Después de volver a la pantalla de inicio, espera 5 segundos y luego inicia un nuevo comando diciendo, “Hey Miko,” seguido de tu solicitud.
3. Reinicio de energía:
   • Si Miko aún no responde, mantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para apagarlo. Suelta el botón y espera 60 segundos.
   • Vuelve a mantener pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para encender Miko de nuevo.
4. Comprobar la conexión Wi-Fi: Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable, luego di “Hey Miko” para reanudar una conversación.

Para obtener ayuda adicional, consulta los artículos relacionados con la solución de problemas o contacta con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!