Co zrobić, jeśli nie otrzymałem OTP do mojej aplikacji Miko?

Jeśli masz problem z otrzymaniem jednorazowego hasła (OTP) do aplikacji Miko, oto kilka kroków, które mogą pomóc.

Dla nowych użytkowników:

• Sprawdź swoją skrzynkę e-mail: Proszę sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail, którego użyłeś podczas rejestracji. Poszukaj wiadomości od Miko zawierającej Twoje OTP.
• Sprawdź folder spam lub niechciane: Czasami e-maile mogą tam trafić. Wyszukaj wiadomości od Miko lub słowa kluczowe takie jak „Kod weryfikacyjny” lub „E-mail weryfikacyjny”.
• Zweryfikuj swoje dane: Upewnij się, że wpisałeś poprawny adres e-mail i numer kontaktowy, włącznie z odpowiednim kodem kraju, aby móc otrzymać OTP przez e-mail lub SMS.

Dla obecnych użytkowników:

• Spróbuj zalogować się za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail: Użyj adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem, aby poprosić o OTP. Następnie sprawdź zarówno skrzynkę odbiorczą, jak i folder spam, jak opisano powyżej.
• Przełącz się na zarejestrowany numer kontaktowy: Jeśli nie otrzymasz OTP przez e-mail, spróbuj zalogować się za pomocą zarejestrowanego numeru telefonu, włącznie z kodem kraju, aby otrzymać OTP przez SMS.
   

Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z obsługą klienta Miko po dalszą pomoc.