Comment faire réparer mon Miko 3 ?

Si vous souhaitez demander une réparation pour votre Miko 3, veuillez nous contacter ici. Vous pouvez également accéder au support de chat 24/7 via votre application Parent.

Lorsque vous nous faites part de votre problème, notre équipe d’assistance technique évalue si votre Miko doit être envoyé à notre site de réparation. Dans ce cas, notre équipe logistique se chargera de le récupérer et de l’expédier pour vous. Une fois que votre Miko 3 est arrivé dans nos locaux, notre technicien de réparation effectue un contrôle préalable pour identifier les problèmes éventuels et fournit une estimation du coût des services de réparation.

Si vous poursuivez la procédure, il faudra environ 15 à 19 jours pour que votre Miko 3 soit réparé et vous soit renvoyé.