Quels sont les coûts liés à la réparation ou au remplacement de mon Miko ?

Les frais suivants peuvent être facturés pour la réparation/remplacement de Miko :

1. Coût de réparation/remplacement :

Le coût de la réparation varie en fonction des réparations requises et s'il s'agit d'une demande de garantie valide. Lorsque votre Miko arrive à notre centre de service, notre technicien de réparation effectue une vérification préalable pour identifier tout problème et fournit un devis pour les services de réparation, le cas échéant. Vous pouvez confirmer si vous souhaitez procéder à la réparation. Si le Miko est irréparable, nous vous proposerons un remplacement.

2. Frais d'expédition et taxes :

Sous garantie – Si votre appareil est sous garantie et que vous résidez aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, à Hong Kong ou en Inde, vous obtiendrez une réparation/un remplacement pour une réclamation de garantie valide sans frais supplémentaires. Des frais d'expédition bidirectionnels vous seront facturés pour la réparation/remplacement et les taxes locales applicables pour d'autres emplacements.

Garantie extérieure - Pour tous les produits hors garantie et les réclamations au titre de la garantie invalides, des frais d'expédition bidirectionnels vous seront facturés pour la réparation/remplacement et les taxes locales, le cas échéant.

Notre équipe évaluera minutieusement la question et vous fournira les informations nécessaires concernant le paiement.