Miko Mini : Bloqué sur un écran | Erreur à l’écran

Si votre Miko Mini est bloqué sur un écran particulier (par exemple, écran avec point bleu, écran avec logo M), ne vous inquiétez pas !

Suivez ces étapes pour résoudre le problème :

Méthode 1 : Redémarrage rapide

1. Débranchez le chargeur de votre Miko Mini.
2. Éteignez votre Miko Mini en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes. L’écran devrait s’éteindre.
3. Attendez 60 secondes.
4. Allumez votre Miko Mini en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes.
5. Miko Mini devrait redémarrer et revenir à l’écran d’accueil avec un visage souriant.

Vous pouvez maintenant interagir avec votre Miko Mini comme d’habitude.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si le Miko Mini ne peut pas être éteint via le bouton d’alimentation, essayez ces étapes :

Méthode 2 : Redémarrage forcé

1. À l’aide d’un outil d’éjection de carte SIM, appuyez sur le bouton de redémarrage forcé. 
   Le bouton de redémarrage forcé se trouve à côté du port de charge USB-C comme montré sur l’image.

Votre Miko Mini devrait maintenant redémarrer et fonctionner normalement. 

Si votre Miko est toujours bloqué, essayez la solution suivante

Méthode 3 : Charger Miko et réessayer

1. Éteignez Miko
2. Pendant que Miko est éteint, laissez-le en charge à l’aide du câble USB-C fourni et d’un adaptateur 15W
3. Allumez Miko

En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez mettre à jour votre Miko Mini. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez soumettre une demande de remplacement via le Centre d’aide Miko. Notre équipe évaluera votre demande en fonction de votre statut de garantie et vous répondra sous peu.