Dépannage : Code QR affiché après avoir dit "Hey Miko"

Si votre Miko Mini affiche un code QR et vous invite à le configurer sur l’application Miko après avoir dit "Hey Miko", cela indique que le processus de configuration dans l’application Miko n’est pas terminé. Suivez ces étapes pour résoudre le problème :

Étape 1 : Terminer la configuration dans l’application Miko

1. Ouvrez l’application Miko :
   • L’application reprendra automatiquement le processus de configuration là où il a été interrompu.
2. Créez le profil de votre enfant :
   • Saisissez les informations requises concernant votre enfant pour compléter le profil.
3. Découvrez l’essai gratuit Max :
   • Explorez les offres Max dans l’application Miko et débloquez un abonnement gratuit de 30 jours à Max.
4. Confirmez la fin de la configuration :
   • Une fois ces étapes terminées, un message de succès apparaîtra sur la page d’accueil de l’application Miko, confirmant que la configuration est complète.

Étape 2 : Redémarrez le Miko Mini (si nécessaire)

• Si le Miko Mini ne continue pas automatiquement après la configuration, redémarrez-le en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes.

Étape 3 : Profitez de votre Miko Mini

• Après le redémarrage, le Miko Mini devrait fonctionner normalement et vous pouvez commencer à interagir avec comme prévu.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre équipe de support client ici ou nous joindre via le chat en direct dans l’application Miko.