Que faire si la configuration de mon Miko Mini est interrompue ?

Si la configuration est interrompue en raison de l’extinction du Mini ou d’une déconnexion Internet, ne vous inquiétez pas ! Redémarrez Miko et recommencez la configuration. Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec le Wi-Fi, suivez les étapes suivantes :

• Avant de commencer le processus de configuration, assurez-vous que votre Mini est placé à moins de 15 pieds du routeur Wi-Fi afin de garantir une connexion Internet forte et stable.

Étape 1 : Si Miko est sur l’écran du code QR

• Ouvrez l’Miko App.
• Recommencez le processus de configuration depuis le début. Cliquez ici

Étape 2 : Si Miko est sur l’écran d’accueil et déjà appairé avec l’appareil

• Appuyez simultanément et maintenez les boutons Volume + et Volume - pendant 5 secondes.
• Miko affichera l’écran Configurer le Wi-Fi.
• Poursuivez la configuration du Wi-Fi via l’Miko App.
• Ouvrez l’Miko App
• Appuyez sur Paramètres et connectez-vous avec votre code d’accès
• Allez dans Appareils et sélectionnez votre Miko Mini
• Appuyez sur Configurer le Wi-Fi
• Suivez les instructions pour terminer la configuration du Wi-Fi
• Si votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement, mais que vous avez toujours du mal à connecter votre Miko Mini, essayez d’utiliser le point d’accès mobile de votre téléphone. Cela vaut la peine d’essayer !

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre équipe de support client ici ou contactez-nous via le chat en direct dans l’Miko App.