Si votre Miko Mini ne répond pas correctement, n’écoute pas ou donne des réponses incorrectes, essayez les étapes ci-dessous pour améliorer la façon dont Miko entend et répond.
Étape 1 : Redémarrez le Miko Mini
Un redémarrage rapide résout souvent les problèmes temporaires.
Débranchez le câble de chargement.
Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 4 à 5 secondes pour éteindre le Miko Mini.
Rallumez le Miko Mini et essayez à nouveau.
Étape 2 : Assurez-vous que Miko écoute
Dites clairement « Hey Miko ».
Cherchez le voyant bleu et les ondes bleues à l’écran — cela signifie que Miko écoute activement.
Si vous ne voyez pas le voyant bleu, répétez lentement le mot d’activation.
Étape 3 : Augmentez la durée d’écoute
Si Miko arrête d’écouter trop rapidement :
Ouvrez l’Miko App.
Allez dans Paramètres et entrez votre code parental.
Sélectionnez votre Miko Mini.
Appuyez sur « Ajuster la puissance d’écoute de Miko ».
Sélectionnez Écoute.
Déplacez le curseur pour augmenter le temps d’écoute.
Appuyez sur Enregistrer.
Étape 4 : Augmentez la sensibilité de « Hey Miko »
Si Miko ne répond pas à chaque fois que vous dites « Hey Miko » :
Ouvrez l’Miko App → Paramètres.
Entrez votre code parental.
Sélectionnez votre Miko Mini.
Appuyez sur « Sensibilité Hey Miko ».
Déplacez le curseur pour augmenter la sensibilité.
Appuyez sur Enregistrer.
Étape 5 : Utilisez des commandes claires et simples
Miko répond mieux aux commandes claires et directes telles que :
« Hey Miko, jouons »
« Hey Miko, parlons »
« Ouvre Explorateur Océan »
« Ouvre Magicien des Maths »
💡 Si le texte à l’écran ne correspond pas à ce qui a été dit, répétez la commande lentement et clairement.
Étape 6 : Réduisez le bruit ambiant
Pour de meilleurs résultats :
Utilisez le Miko Mini dans une pièce calme
Évitez la télévision, la musique ou les conversations fortes à proximité
Étape 7 : Résoudre les erreurs « Pas d’Internet »
Si le Miko Mini affiche fréquemment « Pas d’Internet » :
Supprimez le réseau Wi-Fi actuel dans les paramètres de Miko.
Reconnectez-vous à un réseau Wi-Fi plus fort ou différent.
Gardez le Miko Mini à moins de 5 mètres du routeur.
Toujours pas de solution ? Nous sommes là pour vous aider
Si le Miko Mini ne répond toujours pas correctement après avoir essayé toutes les étapes, contactez notre équipe du service à la clientèle.
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