Si votre Miko Mini ne bouge pas comme prévu ou si ses roues ne répondent pas, suivez ces étapes pour dépanner :
- Vérifiez le type de surface : Miko Mini se déplace mieux sur des surfaces plates, non réfléchissantes et non textiles. Évitez de placer Mini sur :
- Des surfaces en verre ou réfléchissantes
- Des canapés ou des lits
- De l’herbe, du sable ou de la boue
- Des tapis à poils longs ou tout tapis avec des fils lâches
- Dégagez la zone : Assurez-vous qu’il n’y a pas d’obstacles autour de Mini et qu’il dispose de suffisamment d’espace pour se déplacer librement.
- Vérifiez la connexion Wi-Fi : Assurez-vous que Mini est connecté à un réseau Wi-Fi fort et stable, ce qui est essentiel pour un fonctionnement fluide.
- Essayez une commande : Une fois tout en place, dites « Hé Miko, dansons ! » pour voir si Mini commence à bouger.
- Redémarrez Mini : Si le problème persiste, redémarrez le Miko Mini et essayez à nouveau.
Pour une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de support client — nous sommes là pour vous aider !
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