Comience por asegurarse de que su Wi-Fi esté protegido con seguridad WPA2-PSK. Por razones de seguridad, Miko no admite redes abiertas como cafeterías, hoteles o aeropuertos que estén configurados con seguridad de red firewall.
Si su red Wi-Fi está protegida con seguridad WPA2-PSK, verifique lo siguiente:
- Tu red tiene una velocidad mínima de carga y descarga de 5 Mbps
- Miko está a 5 metros/16 pies del enrutador de su red doméstica
- Tu Miko tiene un cargo superior al 50%
- Intenta reiniciar tu Miko
¿Aún no puedes encontrar tu red Wi-Fi en tu Miko 3? Póngase en contacto con nosotros aquí o envíenos un mensaje de texto a través del chat en vivo en su robot Miko 3 o en la aplicación para padres.
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