Si no puede conectarse al Bluetooth, siga los pasos a continuación:
- Comprueba tu Wi-Fi. Deben ser más de 3 compases.
- Compruebe si Miko se encuentra dentro de un radio de 2 metros del teléfono con la aplicación.
- La aplicación Miko 2 debe estar equipada con la última actualización.
- Para garantizar un funcionamiento fluido, otorgue permisos a la aplicación para la ubicación, el micrófono y la cámara de su dispositivo. También es posible que se requiera permiso de Bluetooth para modelos de teléfono específicos como Samsung. Acepte todas las licencias necesarias para disfrutar plenamente de las funciones y capacidades del bot.
- Navegue a la pantalla de lista de Miko:
* En dispositivos Apple, active Bluetooth manualmente desde la configuración del dispositivo.
* En dispositivos Android, esto sucede automáticamente. Si no se conecta automáticamente, active Bluetooth manualmente desde la configuración del dispositivo. - Si no puede ver Miko 2 en la pantalla incluso después de activar Bluetooth manualmente, reinicie el dispositivo e inténtelo nuevamente.
Si continúa enfrentando el problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
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