¿Qué pasa si tengo un problema con mi altavoz Miko 2?

Si tiene problemas con su altavoz, siga estos pasos de solución de problemas:

1. Verifique siempre si el porcentaje de batería es de 3 barras o más y asegúrese de que la velocidad de Wi-Fi sea de 2 Mbps o más.
2. Verifique el nivel de volumen de Miko 2: diga "Hola Miko" y "Aumente el volumen". También puedes aumentar el volumen manualmente usando el botón de volumen en la parte superior de tu robot. Asegúrese de que la barra de volumen en la pantalla muestre el volumen máximo.
3. Reproduce una historia de Talent House.
4. Reinicie el Bot y verifique si puede escuchar el audio introductorio.
5. Si aún no puedes escuchar ningún sonido, no dudes en contactar al Equipo Miko.

Si aún tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.