¿Qué debo hacer si mi Miko 3 se queda atascado en el logo de Miko?

Si tu Miko 3 se queda atascado en el logo de Miko, prueba los siguientes pasos:

• Intenta reiniciar tu Miko presionando el botón de encendido durante 5 segundos.
• Asegúrate de usar el cable USB tipo C proporcionado, el cable de carga y el adaptador de 15W (5V=3A). Por favor, evita usar enchufes USB de pared o portátiles, ya que pueden no proporcionar la potencia adecuada. No recomendamos usar un MacBook, iPad, cargador Google Pixel o cualquier adaptador con una potencia inferior a 15 vatios.
• Carga el Miko durante 4 horas, luego reinícialo y vuelve a intentarlo.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente aquí o comunícate a través del chat en vivo en la aplicación Miko.