¿Qué debo hacer si el altavoz de mi Miko 3 no funciona?

Si no puedes escuchar sonido en tu Miko 3, prueba los siguientes pasos de solución de problemas para identificar y resolver el problema.

Paso 1: Comprueba el nivel de volumen

• Di “Hola Miko”, seguido de “Sube el volumen.”

• También puedes usar los botones físicos de volumen en la parte superior del robot.

• Asegúrate de que la barra de volumen en la pantalla esté al máximo.

Paso 2: Prueba el altavoz

• Ve a la pestaña Talentos en Miko 3.

• Inicia Miko Music y comprueba si el audio se reproduce.

Paso 3: Reinicia Miko 3

• Si no escuchas ningún sonido, reinicia tu Miko 3.

• Una vez reiniciado, abre de nuevo Miko Music y prueba el audio.

Paso 4: Contacta con Soporte

Si el altavoz sigue sin funcionar después de probar los pasos anteriores, por favor contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.