¿Qué debo hacer si el botón de encendido de mi Miko 3 no funciona?

Si tienes problemas con el botón de encendido de tu Miko 3, prueba los siguientes pasos de solución de problemas para identificar y resolver el problema.

Paso 1: Prueba el botón de encendido

• Pulsa el botón de encendido una vez para comprobar si Miko entra en modo de suspensión.

• Luego, mantén pulsado el botón de encendido durante 4 segundos para ver si el robot se apaga completamente.

Paso 2: Prueba un comando de voz

Si Miko no responde al botón de encendido:

• Di “Hola Miko”, luego ordena “Apágate.”

Si Miko se apaga usando el comando de voz, indica un posible problema de hardware con el botón de encendido.

Paso 3: Contacta con soporte

• Por favor, toma una foto clara del botón de encendido.

• Comparte la imagen con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte mejor.